A Consumer Reports compilou uma lista dos SUVs novos menos confiáveis, baseando-se em descobertas recolhidas de mais de 380.000 veículos reportados por proprietários de automóveis. Embora a Ford tenha enfrentado escrutínio este ano após emitir mais de 140 recalls (e contando), nenhum dos seus modelos de SUV figurou na lista de 2026, ao contrário do ano passado. Esta ausência é notável, considerando o volume de chamadas para recall da montadora, sugerindo que, embora a Ford tenha tido problemas de produção e componentes que exigiram correções em veículos já vendidos, os modelos futuros ou a percepção de sua confiabilidade futura podem estar em uma trajetória diferente, ou que os problemas reportados pelos proprietários de veículos mais recentes não atingiram o limiar para incluí-los na categoria de “menos confiáveis” para os anos vindouros.
A metodologia da Consumer Reports é abrangente, utilizando dados de seus membros para avaliar 17 categorias de problemas potenciais, desde pequenas falhas (como ruídos e acabamentos) até grandes avarias (como problemas de motor ou transmissão). Os dados são coletados anualmente e permitem à organização prever a confiabilidade de novos modelos com base no desempenho de modelos anteriores e nos dados mais recentes de proprietários. A lista de 2026, embora se refira a modelos futuros, é uma projeção baseada nas tendências atuais e nos problemas reportados nos anos modelo mais recentes.
Entre os problemas mais comuns que afetam a confiabilidade dos SUVs, estão as falhas nos sistemas de infoentretenimento, que vão desde telas que travam até problemas de conectividade e bugs de software. Sistemas eletrônicos avançados de assistência ao motorista (ADAS), como frenagem automática de emergência e assistência de permanência na faixa, também são fontes frequentes de reclamações, com relatos de funcionamento incorreto ou disparos falsos. Além disso, problemas com transmissões, especialmente as continuamente variáveis (CVTs) e algumas transmissões automáticas de dupla embreagem, continuam a ser uma preocupação significativa para alguns fabricantes. Defeitos em componentes elétricos, como baterias de 12V, alternadores e fiação, também contribuem para as classificações de baixa confiabilidade.
A reputação de baixa confiabilidade tem um impacto considerável para os consumidores. Veículos que apresentam muitos problemas podem resultar em custos inesperados de reparo, tempo perdido na oficina e uma experiência de propriedade frustrante. A desvalorização do veículo também é uma preocupação, pois carros com histórico de problemas de confiabilidade tendem a ter um valor de revenda mais baixo. Para evitar surpresas desagradáveis, a Consumer Reports enfatiza a importância de os compradores pesquisarem a fundo, lerem as avaliações de proprietários e considerarem a reputação de confiabilidade de uma marca e modelo específicos antes de fazer uma compra. Mesmo com garantias de fábrica, a inconveniência de ter um veículo frequentemente na oficina pode ser um grande inconveniente.
Esta nova lista serve como um guia crucial para quem procura comprar um SUV novo, destacando os modelos que, com base na vasta experiência de outros proprietários, podem apresentar mais dores de cabeça do que satisfação. A ausência da Ford da lista dos piores para 2026 é um ponto positivo que pode sinalizar uma melhoria na qualidade para seus futuros modelos de SUV, apesar dos desafios atuais com recalls de modelos existentes. Os consumidores são encorajados a usar essas informações para tomar decisões de compra mais informadas e escolher um veículo que lhes proporcione tranquilidade e segurança na estrada.