A Ram está lançando um novo recall de segurança que afeta mais de 72.000 veículos modelo ano 2025 e 2026. De acordo com a National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), certos veículos foram equipados com um painel de instrumentos digital de 12 polegadas que pode apagar-se intermitentemente, desativando indicadores de segurança cruciais.
Entre as informações que podem ser perdidas, destacam-se o velocímetro, o indicador de nível de combustível, as luzes de advertência do motor, do óleo ou da pressão dos pneus, e até mesmo as informações sobre os sinais de mudança de direção. A perda súbita e imprevisível dessas informações essenciais pode comprometer significativamente a capacidade do motorista de operar o veículo com segurança. Esta falha representa um risco considerável para a segurança rodoviária, pois um motorista pode perder a noção da velocidade, não ser alertado sobre problemas mecânicos graves ou não conseguir sinalizar adequadamente suas intenções a outros usuários da via. A incapacidade de monitorar os sistemas vitais do veículo em tempo real aumenta drasticamente a probabilidade de acidentes, especialmente em altas velocidades, em condições de pouca luz ou em tráfego intenso.
Embora a Ram não tenha especificado todos os modelos exatos afetados além dos anos 2025 e 2026, é amplamente entendido que esta medida de segurança se concentra nas suas caminhonetes, dado o volume e a menção de ‘72.000 caminhonetes’ em relatórios e no título do recall. Os proprietários desses veículos podem estar dirigindo sem as informações de segurança mais básicas, uma situação que a NHTSA considera inaceitável e que requer intervenção imediata.
A investigação que levou a este recall foi iniciada ou apoiada pela NHTSA, que monitora de perto as preocupações de segurança veicular e trabalha para garantir que os fabricantes respondam adequadamente. Suspeita-se que o problema seja um defeito de software ou uma falha em um componente eletrônico que controla o painel digital. Esse tipo de interrupção não apenas é irritante e estressante para o motorista, mas perigoso, pois o motorista fica sem a retroalimentação vital para uma condução responsável e segura. A Stellantis, grupo ao qual a Ram pertence, reconheceu a falha e iniciou o processo de recall.
A Ram está tomando medidas proativas para resolver a questão. Os proprietários dos veículos afetados serão notificados por correio, recebendo instruções claras para levar suas caminhonetes a uma concessionária autorizada. O reparo, que será realizado gratuitamente, provavelmente envolverá uma atualização de software para o painel de instrumentos digital, visando corrigir a falha que causa o escurecimento intermitente. Em alguns casos, se a atualização não for suficiente para resolver o problema de forma definitiva, a substituição do módulo completo do painel pode ser necessária para garantir a funcionalidade ininterrupta e a exibição consistente das informações vitais. A empresa enfatiza a importância de os proprietários atenderem prontamente a esta convocação, agendando o serviço o mais rápido possível para eliminar o risco.
A segurança dos clientes é a principal prioridade da Ram e da Stellantis. A empresa está trabalhando diligentemente para garantir que todos os veículos afetados sejam corrigidos o mais rápido possível e que o processo seja o menos inconveniente para os proprietários. Enquanto aguardam a notificação oficial, os motoristas que já experimentaram o escurecimento do painel devem entrar em contato com sua concessionária Ram local ou com o atendimento ao cliente da marca para obter mais orientações e verificar a elegibilidade de seu veículo para o recall. É crucial não ignorar este problema, pois ele tem implicações diretas e sérias para a segurança do motorista, passageiros e de outros usuários da estrada. Este recall reforça o compromisso contínuo da indústria automotiva em identificar e corrigir prontamente quaisquer falhas que possam surgir, mesmo em modelos recém-lançados, garantindo que os veículos nas estradas atendam aos mais altos padrões de segurança e confiabilidade exigidos pelas agências reguladoras e esperados pelos consumidores.